損害保険ジャパン(株) 埼玉保険金サービス部 大宮保険金サービス第三課

9月の事故にあって物損の支払いがまだ済んでません。もう4月ですよ？こちらから連絡しても折り返し連絡するといってそのまま無視。こっちが諦めるのをまってるいるとしか思えない。勝手に担当も変わってるし言ってることがめちゃくちゃだし詐欺会社？ってかんじです。

今年の6月、赤信号で停止した直後、後ろから乗用車に追突され頚椎捻挫。2週間の休職をしましたが、自分の会社の事務員が作ってくれた休業証明書の期間が一日短く間違っており、作り直してもらった証明書には社印が捺されておらず、時間がかかっていたら、損保ジャパン担当者から自分の所に書類を送ってくれとLINEと電話で言われたので。正誤両方の証明書を送ったところ、しばらくたってから「休業損害金を振り込みました」と連絡があり。雀の涙程度の金額が振り込まれておりました。 よくよく聞けば間違った短い期間の証明書を使い算出、「期間は担当事務員に聞いたが短い期間が正しいと言われた」との返答。損保ジャパン担当者の上司に、その旨電話で話をして、自分の会社の担当事務員に直接確認してもらったところ、「訂正、作り直した正式な書類？の期間が正しい」との回答があったとの事。 要は、損保ジャパン担当者が私の話を聞かず、間違った短い期間の証明書を使い、私の会社の担当事務員に確認したが短い期間期間が正しいと嘘の報告。 どの様に損害金額を算出したかも告げづ短い期間、更に最低金額で 黙って振り込み。 とても被害者に歩み寄った会社ではない事はあきらかです！

事故に巻き込まれその担当の対象になったが、加害者の味方しているとしか思えない。 被害者のことをなんだと思ってんだよ！

対応が良い