緑都開発株式会社

今回初めて利用させてもらったんですが、担当者の伊藤さんの対応も親切でとても満足しています！ 急な内見依頼にも対応してもらってありがたかったです！ また引越しが必要な時は依頼しようと思います。

防音効果があると思って鉄筋コンクリートの物件を借りたのに、実際入居したら扉を閉める音、歩く音、お風呂のイスを置く音や引きずる音、物を落とす音等で苦情が出るので、一つ一つの物音に神経を使う生活を送るはめになりました。 暴れてるわけではないし、生活音は多少仕方ないのでは？ 音を立てるのはお互い様だし、夜勤の方とかもいるだろうし……と私は思うんですけど。 苦情が出たら担当者からは中立の立場では無く、事実確認もせず、一方的に私が悪いような連絡がきて、 古いから音が響くので気をつけて下さいと言われたので、 暴れてるわけでも、ずっと音を出してるわけでもないし、私も近隣の物音は気になるけど、お互い様だから多少は我慢してますよと訴えたら、それは人によりますからね。との返答。 もう呆れるしかない…… 次は絶対違う不動産屋で契約するし、友達にもすすめません。

結論からゆうと後悔しかしてないです。初めて賃貸契約させていただいてますが信じられません。 契約審査後、個人の電話を引越し業者へ私達の確認も取らず個人情報流出。指摘後、謝罪等ありましたが謝罪文には説明したつもりだ等の文言でした。 （引越し業者の割引がありますよ、と紙を渡されたとゆう認識でした） もうここで信頼がなくなり、引越しも楽しめなくなりました。 審査後の数日、「きてください」とのことで伺ったら説明をされるのは契約内容でした。 淡々と説明され、私達は「え、契約するなんて連絡きた？」と確認するぐらいびっくりしました。 やってることが、担当者の自己中心すぎて呆れました。担当者は、日程合わせに度々「この日、お休みを頂いてるので対応できないんです」とのこと。 こっちからしてみたら、こんなにスタッフいるのに引き継げよと思いました。 私達の予定より、担当者の予定優先なので困りました。 引越してからも、最悪です。行き届いてない清掃。風呂場も皮脂汚れ等で黒いカビの塊が流れる始末です。浴室のドアパッキンも破れてそのまま。玄関ドアも斜めに取り付けられており隙間がある状態。フローリングも謎に大きいシミ跡。傷等はしょうがないんでしょうけど、借主の身にもなって欲しいです。 入居後、10日以内に部屋の気になったところを記入して出してくれと言われます。 これ、そもそも私達がやることなんですかね？ 管理するのは、不動産だと思うのは私だけでしょうか。 入居後、管理の人にいろいろ対応して頂いてますが放置プレーされてます。 期待はしてませんが、こちらも安心安全に暮らしたいだけなので主張はします。 以上のことで、後悔しかしてないです。。

ご丁寧に対応頂き大変助かりました。 また機会ありましたら宜しくお願いします。

内見時に自分で調べていた条件に合う他の物件を紹介してくれました。話し合いの時も目を見て話してくれて丁寧に説明してくださいました

細やかな心遣いと迅速な対応をいただきまして、本当にありがとうございました。 とても満足しています。

大学入学前のアパート探しで、通学や買い物、バイトも含めて、土地勘のない私たちに、詳しく説明してくださり、良い部屋を紹介してくれました。契約もスムーズで、営業の方がよても良かったです。