株式会社エステート白馬 国分寺店

初めＣMでおなじみの不動産会社にお世話になっておりました。たまたまスーモで物件を探していたらその取扱物件が白馬さんでお伺いしました　私にとっては知らない会社でしたので恐る恐る訪問しました。お店は線路沿いに面しており、窓が大きく、なんだかホッとするお店でした。受付の方、担当してくださった営業の方もとても親切で、様々なやりとりの中適格でレスポンスも早く助かりました。何カ月かの間色々大手不動産屋さんと関わって参りましたが、白馬エステート国分寺店さんから購入できて本当に良かったと思います　これを読まれた方も是非、訪問してみたらホッとできる人と人との血の通った取引が待っているかもしれません 私50代で初めてこういう投稿しました（笑）

杉本さんに担当していただいて建売を買いました。 家を買うのは初めてで殆ど知識が無く不安だったのですが、満足のいくマイホーム購入が出来ました。 まず対応が丁寧で早いです。口頭でも文章でも話していて尊重されているのを最初から最後まで感じられました。 また、メールの返信や依頼への対応が非常に早かったです。いつ休んでいるのか心配になる早さです。 とにかく楽をさせてくれます。不動産購入は死ぬ程面倒なイメージがあったのですが、私が行うことは最小限にしてくれましたし、頭を使わなくても出来るように全てガイド付きでした。おかげでストレスが無く、今思い返してもこの買い物が楽しかったなあと思えます。 こちらの要望を叶えるために売主と交渉をしてくれてとても助かりました。 住んでもう少しで1年になりますが、家に満足しているのは勿論、家を買う過程が楽しかった思い出です。 ありがとうございました。

とても懇切丁寧に対応して頂きました。感謝を込めて口コミを 書かせて頂きます。 ・紹介物件以外でも仲介して貰えました。 当初の物件は流れてしまったが自分で見つけた物件を話したら 快く最後まで仲介して頂き、また相手業者とも細かい点まで 話し合ってくれてとても助かりました。 ・値下げ交渉を代わりに行って貰えました。 おかげで予算内で購入できました！ ・不動産購入は初めてで各種書類の入手が大変でしたが全てに 送迎と付き添いがありサポートして頂き凄く助かりました！ これが一番感謝している点です。 ・購入後もサポートして頂けるとの事で今後も安心しています。 人生において物件購入はそう度々あるものではありませんが、 また何かあればエステートさんにお願いしたいと思います。

問い合わせ後の最初に頂いたメールから、この人から買いたいと感じました。 その後の電話やお会いした際も明るく丁寧で気配りが感じられ、私たちの意向や懸念点等に寄り添っていただけておりました。 また、住宅ローンが組めるか不安で、まったく無知な私たちに対しても、 責任者様、担当者様のお二方のお人柄やご配慮により、安心して契約まで進める事ができました。

【自分たちファーストの不動産屋さん】購入物件探しで関わってしまいました。希望条件を伝えましたが、基本的には、希望条件に全然合わない、売りたい物件ばかり案内されたので、途中で別の不動産会社に変えました。その後も連絡が来るので、「物件探しをもう終えたので連絡をしてこないで下さい。」とメールで伝えても、メールや電話が来る始末。その後かかって来た電話に出て「もう二度と電話しないで下さい。」と伝えて「分かりました」と言われた次の日も同じ携帯電話番号で電話がかかって来ました。❶お客様側に寄り添った不動産屋さんではありません。自分たちが売りたい物件を推し進めてきますし、連絡しない様に伝えても、自分たちが伝えたければ問答無用で連絡してくる、【自分たちファーストの不動産屋さんです。】❷断っても絶対に従わない、しつこさと図太さを兼ね備えた不動産屋さんです。❸かかってくる電話番号を着信拒否にしても別の電話番号で電話してきます。執念というか最後の方は恐怖を覚えた程です。連絡してくる担当者も代わる代わるなので、1担当者というよりも会社ぐるみなのだと思います。どうしても連絡先を開示するときは慎重にされた方が良いと思いますし、最初はメールだけにしておいた方が良いと思います。

初めての物件探しは最初は不安でいっぱいでしたが、担当の方、上司の方ともに温厚で誠実な人柄もあり、急ぎ過ぎる事なくゆっくりと時間をかけて物件選びをすることが出来ました。お陰様で、とても満足のいく物件に巡り合うことが出来ました。心より感謝申し上げます。 次はリフォームの段階となりますが、引続き宜しくお願いいたします。

こちらの様々な事情にも親身に対応してくれて、たくさんのアドバイスをいただき、スムーズに物件を見つけることができました。ご連絡も迅速、かつ丁寧で安心してお任せすることができました。今後も引き続きよろしくお願いいたします。