イエステーション宇都宮店

母が高齢者施設に入所した時から実家は空き家になりました。以来、10年近くが経っています。日本では今、5軒に1軒が空き家になっているようなので、私もこのまま放置して構わないだろうと考えていました。固定資産税を納めて、あとは「管理不全空き家・特定空き家」にさえならなければ、問題はないはずです。郵送でダイレクトメールが届いた際、農村の古い家を欲しがる人などいるはずがない、と白けた気分になったことを覚えています。(実家は小山市の西のはずれ) しかしながら、イエステーションのご担当と電話で話したところ、猛暑のさなか、私の都合に合わせて実家を見に来てくださったり、周辺の売買情報を丹念に調べてくださったりと、思い切って連絡して良かったと感じました。家屋は老朽化しており、荷物やごみも散らばったままでしたので、多少の苦言は覚悟していましたが、何ひとつ責められることなく、手際よく実務に当たってもらえたことは、私にとって貴重な経験となりました。取引金額も十分納得がゆくものでしたので、両親が長年住み、私自身も30年近く暮らした家を、このたび手放すことができました。ご担当の加藤様には大変お世話になりました。心からお礼を申し上げます。2025年8月8日 小山市永田範夫(62歳)

配偶者を亡くしたばかりの状況で、大切に住み続けている家に 全く意図もしていない空き家売却案内がイエステーション宇都宮宛から、チラシではなく個人名宛で届きました。何故、個人情報が知られているのか問い合わせをしましたが、2ヶ月以上経っても何の返答もありません。只々、不誠実な上に怖くて気持ち悪いです。 そして2度目の空き家売却案内が届きました。 嫌がらせなのでしょうか、もう止めて下さい。 親戚一同、大変傷付いております。

本当だったら星1つも付けたくないです。今回持ち家を売りに出すのにこちらにお世話になったのですが、掲載で築年数があってなくて電話した所電話の対応は良かったのですが、一向に築年数が直らなくて、呆れてこちらから掲載終了して下さいと頼んだらその日に掲載が消えてました。掲載を消す仕事は早いのに築年数を直すって仕事は何故遅いのか忘れてたのか。どちらにせよちゃんと仕事はして欲しい。ここのイエステーションは信頼を本当に失いました。ガッカリでした。もうここには何があっても依頼しません。

商談中に銀行審査も完了して準備が整ったところでダブルブッキングされ他の方が購入されてしまいました。※約束は守って欲しいですね。こちらの銀行取引の信用問題にもなります。電話も繋がらない事が多く極めて遺憾です。対応した本人ではなく他の社員からの電話での謝罪のみでした。貴社の信用問題にもなりかねますので約束は厳守した方が良いかと思います。とても残念です。

対応が敏速　丁寧　整っている企業だと感じました

2017年9月に家を購入させて頂きました。購入後に前の持ち主から上手く引き継げないものがありましたが、イエステーションさんが間に入って下さり、根気強く対応して頂く事ができました。購入前、購入時にも親切に対応してくれたので満足です。

店内が綺麗で担当の方が大変親切でした。