ユーミーらいふ小田原店 (株)ユーミーネット西湘

とても丁寧に対応していただきました。 店内はとても混み合っていましたが、スタッフさんの連携が良く、しっかり対応されていました。何度も来店できないので、契約や説明がオンラインでできるのも助かりました。

対応が最悪です。15回引越ししていますがこんなに酷い対応をされたのは初めてです。 ・約束した時間に担当者がおらず1時間待たされる。 ・契約時の書類不備が立て続けに起こる。 ・担当者が新人なのか分からないが、言っていることが全て適当。他で確認する必要が出る。 ・提供フォーマットを間違えて何度も出してきて、同じ契約内容を何度も書かされる。 ・重要事項説明等必要な対応の設定もこちら側から連絡しないと何も進まない。 ・引っ越し10日前になっても状況が分からない状態。 店長にもフォローアップするよう丁寧に話しましたが一向に対応が改善されません。 最低です。

親身になって入居、月額、退去まで相談するとちゃんと隠さず教えてくれます。 分からないことは分からない、調べます。という感じです。 圧倒的に清潔感があります。 追記 不動産屋さんの対応は良いんです…が！契約時物件にもよりますが安心サービス系のオプションは外せません。(消毒費など外せるものもある)もし、安心サービス系最初から要らない人は一番最初に言うのが良いかと思います。物件は少ないと思いますがあれば案内してくれると思います。 あと、ユーミーらいふ系列のライフラインを紹介するサービスがあるのですが、光回線、電気に関してはオススメされるまま契約すると割高になる可能性があるので自分で調べられない人向けのサービスかなと思います。その建物に対してベストならば良いんですが、そうじゃない場合もあるので鵜呑みにするのは危険かと。 まだ引越し業者の見積もり取ってないので、使ってみた感想を追記するかもです！ 今の所総合評価は☆3

親身に対応してくれます！費用について分からない部分があって問い合わせが必要になったところもあったので☆4つで！ いい物件に出会えました ありがとうございました！

何度か時間や日時を変更しご迷惑をおかけしましたが、親切に対応して下さりました。また地域の特性や家賃相場なども教えてくださり大変助かりました。

（Googleマップ向き） 対応がとても丁寧で、希望に合う物件をスムーズに紹介してもらえました。 説明も分かりやすく、安心して契約できました。おすすめです。

予約をせずに行きましたが丁寧に対応してもらえました。 スムーズに契約まで進めていただきありがとうございました。