スタイルホーム豊橋店

お部屋の内覧にて、大谷さんが接客して下さいました。お若い見た目ですが落ち着きもあり、最後まで私の話しに寄り添って頂き、ありがとうございました 親しみある雰囲気の印象も持たれていて、とても良かったです。小学生の頃、私は町内のソフトボールクラブに入っていました。 機会ありましたら、野球(球技)の話しも聞けたら、嬉しいです！

３月の部屋選びの際にはいろいろお世話になり有り難うございました。ラインでいろいろお聞きした際にも迅速に対応してくれて助かりました。少し遠方からの部屋探しでしたが、駅から物件まで送迎してくださったり、部屋の内見の際にその場所で手続きを完了させてくださったり、また部屋のカーテンなどを測りたいとお伝えしたら記載するためのテンプレートを用意してくださったりと今までの賃貸業者さんのなかで一番親切でした。これからも頑張ってください。

内見のために豊橋から浜松まで車を出してくださいました。細かい質問にも誠実に対応していただき、 お陰様で良い物件に決める事ができました。 安藤さん、小林さん、ありがとうございました。

つい先日物件契約させていただきました。 忙しくてなかなか日にち調整できなかったですが、懇切丁寧に対応していただけました ‍♀️

佐藤さんというスタッフさんに内見から鍵の受け渡しまで全てご対応していただきました！ LINEでのやり取りも早い対応で助かりました！ とても親切丁寧で嬉しかったです！ ありがとうございました！

物件の紹介でこの店を利用しましたが、あまりにも対応が酷いので、ここに記載しておきます。 1.物件紹介の際、物件の詳細な説明が一切ない 私が物件の内部を案内されている際、初期入居費用の説明、害虫の出現頻度、カビの発生等、一切説明がありませんでした。ここの不動産会社は、引っ越しの紹介をろくにしない事が長所です。詐欺でしょうか。 2.物件の設備管理が全くできていない 物件を契約した際、害虫防除処置をオプションでつけてくれるといい、お金を払って処置してもらいましたが、入居後大量のゴキブリが室内で発生しました。ここの不動産会社の担当者に連絡しても1日以上連絡が取れず、連絡が取れた後に「追加料金がかかるかもしれませんが、私がやります」といった割に2週間以上何もやってくれず、仕方なく管理元の会社に連絡したところ、1日で対応してくださいました。 担当者は、「休みの日だから連絡が取れなかった。」「あなた以外から苦情が来てないから対応が遅くなるのは仕方ない」と言い訳ばかりしてました。頭おかしいんでしょうか。 他にも ・エアコンのリモコンが壊れていた ・ガスメーターが入居時に交換されていない ・風呂場の水漏れが酷い ・入居時に指定される駐車場の場所を説明してくれない 等、ずさんな準備、対応が多く、入居者に不快な思いをさせていました。 3.従業員の質があまりにも低い 2項で述べた担当者のずさんな対応もしかり、従業員は入居前の重要な事項も説明してくれず、引っ越しの際、ここの店長に9月中旬に引っ越すと連絡したのに「9月末に引っ越すのですね」と相手の話を適切に理解してくれなかったり、客に対し丁寧に対応してくれないところに憤りを感じました。 他にも ・担当者が物件紹介中にスマホを見ながら運転する ・LINEでの態度が非常に悪い 等、対応があまりにもひどかったです。 ミニミニやハウスコムが3項のような不満点が一切なかった事を考えると、やはりここの店そのものに大きな問題があると思います。 物件紹介をこの店に頼むのは全くおすすめできません。

担当してくれた方がとても親身に話を聞いてくれて提案してくれました。ありがとうございます。