(有)あっぷ

契約書類に誤字脱字があり、訂正せずに渡されました。 契約書類の誤字脱字はありえません。 書類の確認はしていないのでしょうか… アパートに入居していろいろな箇所が破損しており連絡を入れて直すと言っておりましたが退去まで直してもらえませんでした。 退去時に5万円以上のクリーニング代を請求されましたが、入居時はクリーニングしたとは思えないほど汚れていました。 退去する際念入りに清掃しましたがクリーニング代が高額なので清掃しなくてもよかったなと思いました。 清掃するだけ馬鹿らしい。 物件を借りるのは、オススメしません。

入居してすぐ、修理依頼したものが全然来ませんでした。対応も人により違うし、言ってたことはコロコロ変わるし… 今までお世話になった不動産屋の中で、一番いい加減で、不快な思いをたくさんしました。

電話対応で、ずっとタメ口で対応してくるおばさんがかなり不快。 友達感覚で話してくるので客をなめてるとしか思えない。 あなたは仲介業という接客業だと自覚してください 電話してくる人は「お客様」っていう自覚を持った方がいいよ お客様に対してのタメ口はアットホームな対応でもなんでもないぞ。失礼な態度は不快でしか無い 今回、電話で空き家確認して内見までしようと思ったけど、対応がまじでうざかったのでここに頼むのは辞めた

柔軟に、親切に対応をして下さり助かりました！ スタッフさんも女性が多く、優しい対応でしたのでものすごく親近感を感じてしまいました。 店内も新築のように綺麗で書類もしっかりしていたので、安心して契約までさせて頂くことが出来ました。 ありがとうございました！

普段口コミは書きませんが、腹が立ったので書きます。 SUUMOに嘘の物件情報を書いていました。まじで信じられないぐらいぜんぜん違う情報でした。仕事が適当すぎる。 そのせいで半日ぐらい無駄にしました。電話対応も微妙。 関わらないほうがいいです。

他県からの引越しでお世話になりました。 毎日病院通いのため、近くの物件を探してもらいました。 とても丁寧に対応して下さりました✨毎日快適な暮らしを送れています。 鍵の少しした不具合にもすぐに対応してくださり、ありがとうございました。

県外からの引っ越し先を探していて、こちらの不動産屋さんから申し込みを依頼しました。 審査にあり得ない程時間がかかります。 そして平然と沢山の嘘をつきます。 まず、JACCSで審査。 なんと審査は通らなかったと言われました。 家賃8万の賃貸、当方年収1000万、保証人まで付けました。 もちろんクレヒスに×は無しで、です。 （CIC,日本情報信用機構に確認済） 次に、言われるままJIDという保証会社で審査開始。 数日経っても不動産屋から音沙汰無いので、JIDに確認すると審査は終わっているとの事。 しかし何故か連絡をもらえず、そのままあっぷは年末年始のお休みに。 審査から約2週間後、あっぷの年始営業は過ぎているのに連絡貰えず。 こちらから催促の電話をすると平然と審査中でまだ結果待ちと嘘をつきました。 そして次の日、「今日審査は通りましたが大家さんが×で貸せません」との事。 ここまで約3週間。 引っ越しというスケジュールに融通の利かせ辛い状況で、適当に散々振り回され、結果この一言でさらっと電話を切られて終わりました。 そしてその3日後、別の不動産屋さんからあっぷでは【審査が通らなかった】と言われたJACCSで家賃12万の物件を保証人無しで審査。 なんと即日で承認を頂きました。 私もJACCSを含めた色々な信販会社との取引をしている職業ですが、信販会社は審査結果を変える事は絶対にありません。 JACCSが通らなかったという事も、日本信用情報機構から請求した情報を基に、そして条件が上がった家賃12万の審査が通った事実から、この会社の案内した審査結果は嘘だと判断しています。 他にも細かい話の中の嘘はたくさんありますが、基本的にこの会社は質問に対して即答で嘘を吐きます。 わからない事でも確認しようとせずに即答で適当な返事をします。 この不動産屋に関わったせいで、何週間も振り回され、色々な予定が狂わされました。 その後お願いした不動産屋さんでは審査は即日承認。 他諸々合わせ、たったの2日間で全ての話が纏まりました。 きっと最初の物件も、この不動産屋からじゃなければ借りられたんだろうなと思っています。 本当に関わってしまった事を今でも後悔しています。