㈱常口アトム 釧路新橋店釧路不動産管理センター

ほんとに最悪です。 全ての対応が遅過ぎます。 上の階で水漏れがおこったのですが、対応が遅過ぎます。連絡なんてこっちからしてもでないし、電話も来ない。メール送っても帰ってからのは１週間後。期日の話があっても守らない。ひどすぎますね。 自分も営業してますが、こんな対応で営業務まると思ってるんですかね。もっと向き合ってほしいものですが、もうなにも言う気が起こりません

星1もつけたくないくらい。 普通契約してる人の前で新人さんの事怒るか？ 人もトンチンカンな事言ってくるし上から目線でなんだかなーって気持ちになりました！やっぱり常口って最悪なんだなーって思いました㌔

先月常口アトム(釧路)の物件を退去した者です。 まず、退去当日に担当の方が立ち会いせずに、代理の人が来ました。 特に部屋の状況確認などはせずに、「後日、担当から敷金の返金などの連絡をします。」ということで、書類の記入と鍵の返却だけして終わりました。 その後、担当の方から連絡は全くなく、半月経ってこちらから連絡しました。すると担当から「忙しくて対応が遅れました。」とのこと。その際、敷金は部屋の清掃代だけ引いて、残りは返金とのことで、最終家賃と解約の証明、領収書は後日送ると言われました。 それから3週間が経ち、家に何も届かなかったので、こちらから連絡。すると、担当不在ということで「今時期(4月〜5月)は忙しいから発送には時間が掛かるものです。」とのこと。 翌週に担当から連絡が来たかと思うと、「最初に話したのは、別な部屋の話でした。部屋の仕切り扉に破損があったので、清掃以外にもお金が掛かります。しかもその扉のメーカーは今はもうないので、余計に掛かります。8万円です。」とのことでした。 呆れて何も言い返せませんでした。仕事を舐めています。お客が偉いとは全く思いませんが、その場しのぎの話や勘違いで契約者を振り回すのは、不動産屋として失格だと思います。 これまでネガティブな口コミを書いたことはありませんが、これから同じように残念な思いをする人が少しでもいなくなればと思い、投稿しました。釧路には他にも親身に対応していただける地元の不動産屋さんがあるという話しはよく聞きますので、そちらにお世話になることをオススメします。

階段が腐食して錆びた鉄が玄関前に降ってきます。連絡しても２年放置され自宅内傾きも３人で押し掛け何やかんや高圧的に押しきられました。