㈱常口アトム 苫小牧支店

騒音(壁を叩く)で相談させていただきました。子供が間違えてぶつかっただけで、隣から何かを殴ったような音がして子供も物凄く怖がっています。わざと壁を殴るような大人気ない事は我が家はしません。担当者が変わり阿〇さんと言う方に相談させて頂きましたが、今回担当になって頂いた方には、早急に対処していただきました。本当にありがとうございました。これでまた叩いたり、壁越しに怒鳴るなどして、子供達に恐怖を与える様なことをしたら、すぐ警察呼びたいと思います。お忙しい中申し訳ございませんでした。ありがとうございました。

退去時の法外な請求 数年前、5年以上こちらで管理している賃貸物件に居住しました。社宅として住んでいたので、支払い等は当時勤めていた会社のグループ会社内で、社宅管理会社が担当していた。 退去時、立ち会った方は喫煙による壁紙の汚れはあるが、居住年数から経年として処理され、その他ヤニ汚れのクリーニング代として数万円請求の可能性はあると説明され、納得してその後の社宅管理会社からの請求連絡を待った。 連絡が来てみると常口アトムからの退去費用の請求はなんと40万円以上！ 社宅管理会社の担当は、これから交渉だが問題ないと自信の発言。その後、連絡は来ていないが、もちろん請求も来ていないので、圧倒的に常口アトムがやり込められだのだろう。 恐ろしい。今回は社宅管理会社のような味方がいたが、もし個人での対処だと太刀打ちできただろうか？ また、プロ相手だと簡単に翻るような請求を平気でしてくるこの会社の見積もり根拠はなんだったのか、そして簡単に個人の財産を奪い取ろうとしてくるその体質に、戦慄すら覚えました。 呆れるし、怖い。

つい先ほど、こちらの会社の営業車No.68に異常に接近され、クラクションを鳴らされました。右折車に道を譲ったのがそんなに気に入らなかったのでしょうか？正気を疑います。

引っ越しを何度も過去にしているものです。この会社は初めてです。今回は会社に問題があるのかその営業担当に問題があるのか判断しかねます。しかしながら、わざわざこちらの会社を使う必要はないと思います。 2点問題点がありました。 1点目、契約までのやり取りでレスポンスが遅い。これは営業担当です。いつまで経っても求めてる連絡が来ないのでこちらから電話をしたら事務の方が出て、その方がすぐ対応してくれました。どのような教育や指導されているのか疑問です。 2点目、契約後に駐車場契約に関して別途費用が発生しました。これは契約後、管理会社から言われたことで不動産仲介会社からは一言も言われておりません。また、言うのを失念してたなら後からでも言えば良いと思います。 この2点から今後こちらは利用しないし、お勧めはしません。使われる際はご自身でもしっかり確認して質問等した方が良いと思います。退去後のこともしっかり聞いてください。その点は情報がブラックボックスになってますのでご注意を。

とにかく悪い会社であるの一言です。絶対に契約しないことをオススメします。仕事柄、様々な不動産会社とお付き合い致しますが、過去最低です。しかもぶっちぎりです。現在、かなり取引をさせていただいていますが、今後は絶対に契約しないし、皆にもすすめません。 具体例を挙げますと以下の3点です。 ①対応が遅い。多分ですが、よほど厳しい口調や会社に来てまで苦情のような強い意志を示さなければ対応しません。 ②横の連携ができていない。クレームなどを入れても、担当でなければ全て無視。折り返しの連絡もない。前項①の対応が必要です。さすが地元の大手と言えるレベルの低さと言えます。 ③接客態度ができていない。こちらは、ずっと敬語なのに、普通にタメ口です。返事は「うん」です。お前は俺の友達か！とツッコミたくなります。このように教育レベルも相当低いです。 ①②に関しては、なるべく対応をしないようにするための企業の工夫と考えます。ある意味徹底されていると思い感心しています。

この度は担当者である上野さんの迅速な ご対応のおかげで新しい物件がうまく決まりました！ 内覧時も予定前に待機してくれたり、内覧時も細かい説明もわかりやすく、用意も良かったので心地よかったです。 またラインで細かい説明を毎日してしまいましたが回答をしっかりして頂いたので大変助かりました。 大変有難う御座いました。

本当に最低に尽きる。借りない方がいい。なんであそこまで上から目線で話せるのか分からない。聞いてもいないことをペラペラ話してきて不快でしかない。借りる時も賃貸契約した後１ヶ月後に契約書が出来上がり、連絡もとれない。使ってもいないのに暖房分解費を取られ常口で交渉するって言ったくせに、退去時にその話もなく聞いてみたところ払って貰わないといけないと、交渉絶対してない