日本住宅株式会社 北上支店

私はこちらの管理会社が管理する賃貸に住んでいるものです。 先日、こちらの会社から「他の部屋からあなたの部屋がうるさいと苦情が来ているので改善してください」と言われました。 しかし、その時間帯を聞いても私は寝ている時間で有り得ない。と言い返してもこの管理会社は「まあまあ、とりあえず気をつけて」みたいな感じで苦情を言ってる人に誤解を解いてくれる感じではありませんでした。 そのせいで、私が騒音主と勘違いされ怒鳴られたり理不尽な壁ドンを2日に1回されています。 確かに、私では無いのですが少しほかの部屋の方の声や物音が頻繁に聞こえているので、勘違いされてるとは思います。(しかしながら怒鳴ったりするレベルの騒音とは私は感じません。) 話は戻りますが、こちらは完全に寝ていたのでこのように文句を言われても困りますし、誤解を解いて頂かないといつか直接的な嫌がらせなどされそうで怖いです。 この管理会社はいくら訴えても何もしてくれず、苦情言ってる人の意見をこちらに流しこちらに全て責任をなすりつけます。

6月に退去。退去時に「来月には請求書届くと思います」と言われ7月になっても来ないので電話をしたら「お盆前には」と言われ結局届いたのはお盆後。 しかも振込み期限が1週間後。もう少し余裕をもたせて請求書を出すべきでは？？ 電話対応も変だし辞めた方がいいと思います

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆(星はﾏｲﾅｽ10です) 転勤でアパートを利用しました(2年) 過去の口コミにもあるように 退去後 半 年 経 っ た 後 に 清 算 の 連 絡 が あ り ま し た 大切なので二回言います 半 年 経 っ た 後 に 清 算 の 連 絡 が あ り ま し た 退去時の立ち合いでは何の指摘もありませんでした← (直せるところは保険で直していましたので当然だと思いました) ところが！通常損耗の範疇や許可を得ていたエアコンの穴あけも 請求されていました 既に岩手を離れていたために(飛行機の距離) 手も足も出せず 後にエアコンの穴あけだけは「免 除 し て あ げ ま す」と 言うことで外れましたが その他は交渉の甲斐もなく 取られました(10万弱) 内容としては天井付近の壁紙のヨレ(壁紙の貼り方の問題)や キッチンの壁紙(通常損耗)など 名目を変えて請求してきます 必ず入居する前に動画で記録を残すことをお勧めします 加えて5年以内だとかなり高額請求されますので 『宅建協会』へ相談して 払うとしても適正な金額を支払うように対策しましょう

他の方も口コミを書き込まれてますが、家の修繕依頼をしても一向に連絡がありません。引っ越してばかりだというのに手すりが外れていたり、ドアが壊れていたりと最悪です。住む分には問題ないのですが、ストレスが溜まる欠陥住宅に住まわされたなとはらがたちます。仲介会社に連絡しても、仲介会社から抗議するなど、対応はできないとのこと。こちらが管理している物件はお勧めできません。やめたほうがいいです。電話対応は私の時はそんなに悪い人ではなかったのですが、返事ないのはどうかと思います。ここまで書き込まれていて対応が変わらないのも会社としていかがなものかと思います。 追記です。退去しましたが、退去の際の対応が史上最悪でした。まず修繕したものを全て把握しておらず追加料金を請求されそうになりました。さらに最後の点検の際時間通りに来ませんでした。ここまで来ると会社としてあり得ないレベルです。また以前書いた電話連絡をしてもらえなかった件は電話の受付の方が引き継ぎをしていなかったようです。受付の方は正直話になりませんのですぐに上司の方に変わって欲しいと話したほうがいいです。その上司の対応は良かったですが退去時の引き継ぎ内容を見ていると、良いのは上っ面だけかもしれません。人の一生に関わる仕事だというのに批判、顧客からのお叱りをきちんと受け入れないのは不動産会社としてどうかと思います。

控えめに言っても、星1すら相応しくないほど酷い対応をされました。 毎度電話ではしっかり要件を聞いてるのか疑問に思うような態度、案の定発生する手続き忘れやミスで疲弊させられました。 あまりに酷い為短期間で賃貸解約を申し出たのですが、こちらは解約にあたって必要最低限な内容をお聞きしたいだけなのに高圧的な態度を示してくる方もおりました。(名前すら名乗らない女性の方) 退去費用の請求書も5ヶ月近くもあとになって送りつける始末です。関わったが最後、典型的な田舎の殿様商売を終始見せつけられる事となりました。

他の方も仰っているように対応が悪い。 アパートを借りている人を明らかに下に見ています。 話し方はベテランそうだが言葉遣いが悪すぎる。 若手そうな男性ともお話ししたことがありますが、こちらも女性を下に見ているように感じる対応でした。 なぜあのような方が営業として人と話す仕事をしているのか分かりません。 会社としての改善を求めます

この会社の賃貸物件に住んでいますが、営業で夕方の６時半に来て長々と話をしたり、家を買え買えと言うばかりで、いま住んている賃貸の現状を聞いたり見ることが全く無い。 床は斜めだし、TVのアンテナはしょっちゅう倒れるし…。 この会社で家を建てようとしている方はやめたほうがいいと思います。 星１つもつけたくない。