ヤマイチ・ハウジング（ヤマイチエステート株式会社 和歌山本店）

大変丁寧にご対応いただきました。 住宅購入に関しての説明もわかりやすくかったです。

1年ほど前に、建売住宅を購入しました。他のハウスメーカーさんの建売とも散々比較し、最終的には立地と値段を考慮してヤマイチさんに決めましたが、購入後のケアが大変すばらしいです。建築後１年経過したものを購入したため若干不備等もありましたが、営業担当の方に相談すると、すぐに対応してくださいました。購入１か月後、半年後、１年後のメンテナンスも事前に連絡いただいて対応いただき、チェック後の修繕等もすぐに来ていただいています。安心して末永くお世話になれると思います。 工事の際の不備がちょこちょこ残っていたため☆-1ですが、最終的には対応いただいていますので今のところ問題ありません。

5年点検に来ていただきました。 他の口コミであまり良くない事を書かれていたので心配していましたが、定期点検のハガキが届いてスムーズに予約できました。 川上さんという方が来てくれましたが、人当たりも良く感じの良い方でした。 気になる点を何点か伝えましたが、建具の開閉の調整はその場で対応していただき、その他は業者さんの手配をしてくれるとの事でした。 建築当時は、監督さんにも色々とお世話になりました。 室内に既製品の大きな縦格子を設置した時は大変で、分譲地だったため、近くの現場の大工さんが集まって皆で設置してくださったのは良い思い出です。 ※ワラワラと集まる大工さんを見て、「アベンジャーズが来た」と秘かに家族内で言ってました。 5年経ちましたが、大きな問題もなく快適に暮らしています。ありがとうございます。

ヤマイチさんで建てた家に１５年くらい住んでいます。完全注文住宅で、当時自分達が住みやすいようにと、いろいろとこちらの要望を聞いてもらいながら建ててもらいました。一生物の買い物なので、担当の方と納得がいくまで話し合って決めたらいいと思います。親身になって相談に乗ってくれると思います。

先日最終の引き渡しが終わりました。 営業の方対応はピカイチでしたが現場監督の対応が微妙というか頼りない。 指摘しても直っていない。工程表から大幅に遅れても連絡なし。 営業の方がうまく立ち回ってくれたので納得いくものができました。 施工にきてる業者の方も親切な方が多く良かったです。 現場監督の対応の分でマイナス１です。

こちらから連絡するまで定期点検にすらきません定期点検に来ても不具合を申し出ても1年以上放置され連絡なし！対応もなし！知り合いもヤマイチで家を建てたのですが同じような事がありました。家を売ってしまえば終わりのような対応です。 後悔しか残っていません。

まず、営業の対応が悪い。 知ったかぶり、調子の良いことはグイグイ来るのに、提案があやふや、問題がおきたら上司と相談するといい、連絡途絶える！ まったくの素人の集団。 家はまぁ値段に対してこんなものか？って物！！ ツレの家のが安くても、良いものに見える。