タウンハウジング 所沢店

初めての物件探しで利用しました。 事前に検討している物件をメールで送ってくれたら調べておきますって言われたのでメールを送りました。店舗に行ったら物件名を教えてくださいと言われて、1つずつ口頭で伝えてその場で調べるものでした。あれ？とは思ったけどその場では指摘せず。 私が調べた物件を順位づけし、その中で店員さんがおすすめする物件がすぐ契約されてしまうから急いだ方がいいと言われて申し込みまで進んでしまいました。これについては流された自分も悪いとは思います。でもその物件先月くらいから募集出てたんですよね、確かにいつ埋まるかはわからないものだけど、それはどの物件も同じ条件なのでそこまで急がせなくてもよかったのではないかと思います。 その申し込みも考える時間が欲しかったのにあっという間に審査に申し込むことになっていてその場でやってくださいって言われてやらないといけない雰囲気で断れなかったです。 口コミはできれば書いてくださいと言いつつ書く画面まで誘導され名指しで良いところを書いて欲しいとのことでした。目の前で批評を書く勇気がなかったので曖昧に褒めてしまいました。 後日、内見をしましたが1時間半の遅刻でした。「今向かっている途中で」って連絡が来たのがすでに30分遅れている時でさらに「20〜30分、もしくはそれ以上遅くなる可能性がある」と言われました。店舗から物件での移動時間と同じだったのでおそらく内見の予定を忘れていたのでしょう。今日はもういいと断る暇もなく電話が切られ、待たされました。 「挽回できるように頑張ります」って言ってましたが、2〜3日後になんのフォローもなく契約の話をされました。 こんな対応では信用できないのでキャンセルを申し出ました。 断るのが苦手な方とか遠慮してしまう方はおすすめできません。なめられてしまいますから。 私は今回失敗してしまったので別の業者ではしっかり意見を伝えようと思います。

タウンルームサポートに加入必須の物件ありますが、管理会社の在り方が微妙です。隣人トラブルを当事者間で解決するよう案内されています。このご時世当事者間で話し合って解決することある？個人の大家がいたアパートの方が大家がすぐ言いにいってくれたわ 管理費払うだけ無駄と感じる ほかにも24時間繋がる電話番号ありますが、繋がるだけで基本的に翌日に担当の営業所の営業時間内にしか対応してもらえないですし

初めての物件探しにきました。 担当の方が最初から最後までとても丁寧で助かりました。スムーズに取引もできました。 また機会があった際はよろしくお願いします。

同棲を始めるために利用させて頂きました。 担当の河野さんがとても親切で物件の説明なども丁寧にわかりやすく教えていただきとても良かったです。

正直★1もつけたくありません。 外国籍の70歳代の義父母のための賃貸アパートを探すために連絡しました。 初めはとても親身に話を聞いてくださり、とても好印象でした。7月中に契約をし8月には入居をしたいと初めの電話での対応の際にお伝えしておりました。自分で探していた物件など、他者の物件もLINEに添付すればお調べしますとの事でしたので、いろいろ物件を添付しました。 しかし、添付した物件の状況の連絡は一切なく、「本日は全く時間がなくお調べできませんでした。」と毎度連絡が来るようになりました。 7月も中旬になり、私事ではありましたが期日が迫っていたため、状況の確認と難しいようであれば別案を考える必要があるためはっきりと伝えて欲しいことを連絡しました。 翌日担当とは別のスタッフさんからお電話がありました。「どのような物件をお探しですか？急いでいっしゃるとLINEにありましたが、どのような理由ですか？」など既に初回の電話でお話したことを再度聞かれ、以前にお話していることを伝えると「引き継ぎ欄に何も書いていないんですよね。」と社内での情報共有がされていないようでした。 翌日担当の方からLINEがあり、「以前添付した物件の全ては調べられていない、管理会社が休みのため、明日残りの物件を調べたら再度連絡します｣との事でした。これが7月13日。それ以降本日の8月2日まで何も音沙汰なく経過しております。 依頼したことはとてもイレギュラーなことであり、なかなか物件も見つからないことは承知しておりました。見つからなかったことに腹を立てている訳でなく、厳しいようでしたらはっきり伝えて欲しかった、連絡すると宣言したのであれば連絡をして頂きたかった､､､とただただ残念な気持ちです。 この1ヶ月間モヤモヤした気持ちを抱えることになってしまいました。 なので★は1つもつけたくありません。

当日電話で予約して対応していただけました。 担当の方(鈴木さん)にすごく丁寧に説明していただいて、本当に助かりました。 即日入居を決めさせていただきました。

同棲を始めるので、お部屋探して利用させてもらいました。 担当してくださった鈴木さんがとても良く。 最初は不安でしたが、説明も要点を掴んでわかりやすくとても助かりました。 将来のことを見据えて実体験などを交えて親身に相談に乗っていただきとても助かりました。