オートバックス 富士吉田

オイル交換だけでも本当に大変です。要件が多すぎます...オイル交換だけでも従業員にとっては困難です。従業員がオイル交換を怠っている場合は、オイル交換ができないと言えばいいだけです...あれこれ尋ねる必要はありません.. この店に来ないほうがいい。スタッフが怠惰で手続きが面倒だ

这家店的应对真是太差劲了，店员态度傲慢无礼、跟他确认换机油的事情 想要说能不能提前一点、他回复说你来店里才能确认、开车去了店里确认又给我一模一样的回复、那我请问让我去店里的意义何在？？跟人交流的同时还会漏出鄙夷的那种眼神。对于一个在日本生活了10年以上的人来讲 很清楚能分别出是种族歧视眼神！真是太差劲了！！ この店の対応は本当に最悪です。店員の態度は傲慢で無礼でした。 オイル交換の件で、少し早めに対応できないか確認したところ、「店に来ていただかないと分かりません」との返答。 仕方なく車で店まで行って確認したにもかかわらず、また全く同じ返事をされました。 それなら、一体なぜ来店させたのでしょうか？意味がまったく分かりません。 さらに問題なのは、その店員が会話中に明らかに見下すような視線を向けてきたことです。 私は日本で10年以上暮らしており、そのような差別的な目つきははっきりと感じ取れます。 単なる無愛想ではなく、明確に相手を見下す「人種差別的な視線」でした。 本当に対応が酷すぎます。非常に不快で、心から残念に思います。 The service at this store was absolutely terrible. The staff member was arrogant and rude. I tried to ask if it was possible to move up my oil change appointment a little earlier, and he just replied, "You have to come to the store to confirm." So I drove all the way there, only to be told exactly the same thing again. May I ask, then, what was the point of making me come to the store in the first place? What’s worse, while speaking with me, the staff showed a clearly condescending look in his eyes. Having lived in Japan for over 10 years, I can confidently say that this was not just coldness — it was a discriminatory expression, and I know exactly what kind of look that is. Absolutely unacceptable. Deeply disappointing and incredibly unpleasant experience.

こちらの方に引越してきて、初めての来店でしたが、とても接客態度が良い店員さんが対応してくれたので良かったです。 平日の昼間でオイル交換を予約無しでお願いしましたが、直ぐにやってもらって良かったです。 次いでに無料点検もすると言っていましたが、 作業終了の確認の時 何も言われなかったので 特に悪い所は無いって事で良いのかな？ オイル交換の作業もオイルだけの交換でしたが他所より早く終わって良かったです。 これからチョクチョク利用しますのでよろしくお願いします。

ヘッドライトのバルブを買いに行き見本を点灯していたら水澤さんと言う定員さんが　「何かお探しでしたらご案内させて頂きますよ」と声を掛けてくれました。親切でとても分かりやすい説明⤴　納得して気持ち良く即買い 次も何か買うときは　水澤さん探して聞いてから買います

ETC取り付けをしました。予約時の店員さんは感じよく丁寧に説明してくれましたが、取り付けの際の担当は最初から最後まで感じ悪かったです。聞こえるほど近くまで言ってないのに説明始めてるし（２回）こちらへどうぞと言われて行ったらいない、放置（２回）。それを伝えたが「すみません」もなく終わった後「ありがとうございます」もなくただ「以上です」と言ってスタスタ歩いて行きました。 もう二度と行きません。

朝からウォッシャーが出ない！窓に付いた氷や汚れを落としたくてもウォッシャーが出ないから急ぎ見てもらいに行きました。相談したら親切にもすぐに見てもらえて、寒さでウォッシャー液が凍ってたみたいとわかり、寒くても凍らないウォッシャー液を購入しました。補充したら問題なく出てきたので相談して良かったです。急な相談にも関わらず親切にすぐ対応頂き感謝しかありません。ありがとうございました。

レンタカーのタイヤがパンクしてしまって、電話してからすぐに対応していただくことができました！初めてタイヤがパンクをして、不安の中、電話をしてみましたが、スタッフさんの対応がとても良くサクサクと話が進み、到着してから20分程度で作業自体は完了したので本当に助かりました。ありがとうございました！