LOOMi(ルーミー)本町店

本町不動産 ○さんに対応して頂きました。 猫飼えるところに引っ越したいとゆう希望で対応自体は丁寧でした。 猫飼えないなら引っ越す予定ないとまで伝えてました。 猫可と案内された物件が 実際は猫不可だったことが後から分かりました。 私自身が事前に念のため確認したことで発覚しましたが、確認していなければそのまま申し込み→契約直前まで進んでいたと思います。 その後のご連絡では【申し込みの時点で管理会社に連絡が行くので契約まで進むことはございませんのでご安心ください】とのことでしたが 私の気持ちは？と間違った情報の中で動いていた私の気持ちや不安には触れられておらず少し残念でした。 【資料に「猫飼育可能」と記載がある場合は、可能という認識でご案内させ頂く】との事でしたが 私がいただいた資料には、 「小型犬可」としか記載がなく。 事前に確認したところ猫は不可でした… 非常に大切な条件だったので 今回私が念の為確認したら 猫不可が発覚しましたが 今後の取引少し不安ですと伝えると 【もしも、今回の件で今後のお取引にご不安が残るようでしたら、 他社様でのご検討ももちろん問題ございませんので、その点もご遠慮なくお申し付けください。】 とのお返事に謝罪の言葉もなく 結果的に終始 お客様側の気持ちに配慮されていない 印象を受けました。 物件探しは人生に関わる大切な選択です。 信頼してやりとりしていただけに不信感が残ったのはとても残念です。 今後同じようなケースが他の方に起きないよう情報確認の体制がより慎重に行われることを願っています 8月21日 口コミ投稿後ルーミー本町店から削除を強く求められました。 「弁護士」「名誉毀損」といった言葉を使い 脅すような印象を受ける対応をされました。 記載していた苗字の削除を求められ、私自身は事実をそのまま書いただけですがこのような対応も含めて残念に思います。 物件探しは人生に関わる大切なことなので誠実で安心できるやり取りを望みます。

友達の紹介で大塩さんに担当して頂きました！本当にレス早くて感動しました。とても親身に相談に乗ってくださり、すぐにお家も契約する事ができて感謝でいっぱいです！またお願いします(^^)

仕事の都合で、1月15日までに福岡から大阪に引っ越しなければなりません、会社から配布された社寮が気に入らなかったので、不働産屋さんに連絡して、自分の理想の物件を探すことにしました 以下は希望の条件です 自己：外国人 保証人:なし 入居日：1月15日まで 間取り：1K．1DK・1LDK 家賃帯:9万円 面積: 25m²以上(家族と暮らしているため 2人入居可が必要) 駅からの徒歩：10分以内、京都西院駅まで1時ぐらい 位置：2階以上 バス・トイレ：温水洗浄便座（また、インストール可能） 設備・機能：エアコン付き、室内洗濯機（サイズ　幅51.5×奥行52.5×高さ93.5cm）と冷蔵庫（サイズ 幅48×奥行50×高さ84cm）置き場 特徴：南向き・東向き（日当たりがいい部屋）、周辺は静かで、治安がいいで、ベランダは大通りに面していません、管理人(できれば) 12月23日にLOOMIの金橋さんとネットで連絡を取り、25日に大阪市内を実際に物件案内する予定です 金橋さんは、このように多くのリクエストと探す時間の厳しい状況にも関わらず、丁寧な対応してくれました(特にlineの返信の速さ)。私の事のために、最後までやり抜き、全力を尽くして努力していました。 一方、その間、他の不働産屋とも関わりがありましたが、対応に消極的だったり、偽情報で釣りをしたり、私の希望をまったく考慮せず、昭和の骨董品(住居環境が劣悪なもの)をお勧めしたりするようなことがありました。 幸いなことに金橋さんのおかげで、自分の希望に100%マッチした素敵な物件に住むことができ、現在1週間近く住んでいて、感謝の気持ちを込めてコメントを書きました。そのコメントを見た人も、ぜひLOOMIに連絡して、大胆に心の中の家に対する要求を出してほしいです。金橋さんがきっと全力を尽くして探してくれると思います、誰もが望む家に住むべきではないでしょうか？ 顧客よりも自分の利益を優先するような不動産屋さんには、あなたたちはこの土地に住むべきではなく、早く火星に行って星間不動産を展開したほうがいいかもしれません。火星のような環境で生きていける生物がいれば、あなたたちからお勧めのものは人気が出そうです

担当の大塩様には大変お世話になりました。スピーディーに対応してくださり、無駄がなく、こちらの要望がしっかりと伝わって動いていただけて、お陰様でとても良い物件に出会いました。 また、転居の際は宜しくお願い申し上げます。ご紹介も是非させていただきます。この度は、尽力いただきまして本当に有難う御座いました。

物件探しから内見まで、スムーズに対応して頂きありがとうございました！ 希望に沿った物件を探して頂き、良い住み替えになりました＾＾ 知り合いが引っ越す時はぜひ紹介したいです♪

Helpful to Foreign Students — Even with a Cat! 猫を飼っている留学生にとって、日本での賃貸探しは想像以上に難しいものです。 そんな中、LOOMiさんは外国人や留学生にも親切に対応してくださる貴重な不動産会社です。 特に、私たちの担当をしてくださった北川様には大変丁寧にご対応いただき、 言葉の壁や文化の違いがある中でも、私たちの希望や状況に真摯に耳を傾けてくださいました。 こちらがネットで見つけた物件についても、一つひとつ丁寧に確認し、「猫を飼っている留学生でも入居可能かどうか」を調べてくださる姿勢に、大きな安心感を覚えました。 また、北川様の他にも、スタッフの皆様がいつも迅速かつ誠実に対応してくださり、物件探しのあいだ常に寄り添ってサポートしていただきました。 最終的にこちらではご縁がありませんでしたが、それでも真摯にご対応いただいた皆様に深く感謝しています。友人や知人にも安心しておすすめできる不動産会社です。

大塩さんに対応して頂き、本当にスムーズに契約まで至ることができました ‍♀️✨ レスも本当に早く返してくださり、臨機応変に対応して頂き、急な依頼にも真摯に答えてくださり本当にありがとうございました おかげさまで良い物件に出会えました！！ 本当にありがとうございました✨