小金井不動産 元今泉店

内見から契約まで親切にしていただきありがとうございました。担当の方はもちろん、担当の方以外の皆様も挨拶などはきはきされていて大変気持ちよく利用させていただきました。

始めての引っ越しでわからないことだらけだったんですけど疑問点を聞きやすい環境づくりをしていただいてわからないこと全て聞けました！丁寧な対応を最初から最後までしていただいて気分が良かったです。 ありがとうございました！

対応にかなり疑問を感じました。 物件の申込にあたって、必要事項の説明や保証会社とのやり取りをお願いしたところ、 質問に対して明確な回答が得られないまま、重要な確認業務をこちらへ丸投げされる場面が複数ありました。 担当者を通じて保証会社へ問い合わせてもらった際も、 「理由は不明」「回答できない」とだけ伝えられ、 なぜそのような条件になるのかの説明は最後までありませんでした。 結果として審査が進まず、 こちら側は必要な情報を得られないまま時間だけが過ぎる形となり、 不動産会社としてのサポート力に大きな不安を感じました。 物件の案内自体は丁寧でしたが、 重要事項の説明不足や確認業務の放棄とも取られる対応は改善が必要だと思います。 他の利用者の方には、事前に担当の姿勢や対応をしっかり見極めることをおすすめします。

初めに内見をお願いしようとした物件よりも色々条件の良い所を紹介してもらい満足いく物件を見つけることが出来ました。 丁寧な対応でこちらの間違いで遅刻をしてしまったのですが変わらずとても良い対応をしていただきました。

説明が親切でこちらが理解しやすいように伝えていただけて聞いていて飲み込みやすかったです。疑問点に対しても的確な返答があり安心感がありました。

なかなか難しい条件の中とてもいい物件を紹介していただきました。 担当の方も親切に対応いただきました。 また機会があればぜひ利用したいと思います。

突然お伺いしたにも関わらず丁寧にご対応いただきありがとうございました。御担当者さんのフットワークの軽さで、素敵な物件を見つけることができました。ありがとうございました！