株式会社福住

管理会社がこちらです。 他の方も書かれてますが 管理とは名ばかりで、担当者が度々変わり 引き継ぎも一切されていないのか、 担当が変わるたびに管理情報がリセットされるため、こちらから連絡をしてまた一から伝えないと対応してもらえません。 電話応対は勿論、対応処置も酷くて 臭い対策なのかトイレの芳香剤のような物をエレベーター内個室に置かれていてとてつもなく酷く臭いです。臭いを誤魔化すのではなく、きちんと清掃をしてください。 数週間前から宅配ボックスの扉にも 蜘蛛の巣がはってます。 オーナー様からの定型文ではなく、 速やかに対応をしてほしいです

様々な物件を紹介いただき、自分が探したい物件の基準がはっきりわかった。 対応もスピーディかつ丁寧でたいへん頼りがいがありました。

住みたい部屋のリクエストに素早く対応していただきました。 最終的に納得できる物件見つかるまでお付き合いいただき有り難う御座います。

引き継ぎなどでなかなか電話にも出られず予定もたたない状態でしたが無事に入居することができたことに感謝です！こまめに連絡をくださったおかげです。レスポンスも早かったです。 こちらには一度も伺えませんでしたがZoom内見や鍵の受け渡しにおいての柔軟なご対応等ありがとうございました。

とても素晴らしい対応でした。 ご担当の方本当にありがとうございました。

迅速な対応、お客様第１の姿勢がとても良かったです

管理会社がここです。修繕などでの問合せ時の電話対応が今までのどの管理会社さんよりも残念です。こちらの話を聞いてるのか聞いていないのか、返事も｢はぁ、はい…｣みたいな感じです。そもそもそんなに連絡する機会ないのですが、前回も別のかたで全く同じような対応でしたので今回コメントを残すことにしました。次回物件を選ぶときの参考にはなりました。 【追記】コメントしてから半年たちますが、未だに修繕おわってません。数ヶ月前に催促の電話して少し話が進んで以降また数ヶ月連絡ひとつありません。 【再追記】初回の連絡からもうすぐ１年です。もちろん何一つ進んでません。多数の人が見ているここでの返事は早いのですよね。