ジュエルカフェ 鶴見店

アクセサリーを何点か買い取りしていただきました。在店中は猫好きの店員さんと世間話などして和やかな雰囲気でしっかりと説明もしていただけましたので、安心してお願いいたしました。近辺での買い取りは何店舗かお願いしてますが、次もこちらでお願いしようと思います♪

こんなひどい買取店はない！最悪だった 親戚にもらったルイヴィトンの財布を査定してもらったのですが、まず店にいる年配のスタッフ、査定が出来ない。あれこれ時間をかけてカタログを探してみたり、写真を撮って、それをどこかにラインで送る。それからスタッフのシフトを見て電話をして、「あー〇〇さん出ないわー」また違う人に電話して「査定お願いしたいんですけどー」と客の目の前で「貰い物みたいよ〜ルイヴィトンは状態がひどくても買い取るって書いてあったから持ってきたんだって」相手の声が「あ〜10円10円〜」と聞こえた。 査定は何と1つ10円。「残念でしたぁ〜 1個10円ですって〜笑」と笑われた時、キレました。時間がないと言ってるのに急ぐ様子もなく、店にいるスタッフは査定も出来ない。時間の無駄だった。ホントに腹が立って何日もイライラしたし、この店の前を通るだけでイラつきます。他の買取店はどんなにひどい品物でも、買取が出来ないとしても、まず「今日はお持ち頂きありがとうございます」と言ってくれますよ！そんな言葉も全くなく、バカにされて本当にひどい接客だと思いました。1個10円と笑われたルイヴィトンは他の所でちゃんと買い取ってもらえましたよ。客の目の前で電話するのも失礼ですよ！

久しぶりに査定お願いしました。 店員さんの方々が、毎回親切丁寧な対応してくださり、気分の良い時間を過ごす事が出来ました。 また何かあったら、お願いしたいと思います。

以前も利用した事がありこちらで使用しないジュエリーを買取してもらいました 丁寧に査定していただけました

店員とのやり取りがスムーズで丁寧、やり取りしていて問題なく進めることが出来て大変良かったです。

とても穏やかで明るい店員さんで、お値段も本社に交渉して下さりありがたかったです！ 初めてでしたが安心して利用できました！

3回目ですが、店舗が明るく対応も親切で安心感が有ります！緊張しなくなりました…