大阪府社会保険労務士会

日本経営という会社が仕事がいい加減で、2か月も健康保険証が発行されないという状況に陥ってしまったのですが、大阪府社会保険労務士会のHさん（男性）が日本経営にしっかり指導してくれたおかげで無事に健康保険証が発行されました。 日本経営はのらりくらりと責任逃れをしていたので、喝を入れて頂き助かりました。 また上記のHさんに取り次いでくださった女性職員の方も丁寧で好印象でした。 頼りになる団体だと思いました。

講習会で訪問 綺麗なビルで、一階ロビーからエアコンが効いてる 3階大会議室は１００人は入れなさそうな広さ 設備も新しい

2025年3月17日　池内裕美　関西大学社会学部教授が、無料公開講座『「カスタマーハラスメント」の現状と対策　～企業がとるべき対応とは～』というテーマでお話をされた。場所は、この会のある建物ではなく、OMMビル1階グラン101（大阪市中央区大手前1-7-31）であった。 「カスタマーハラスメント（カスハラ）」の裏には、しばしば企業による社員への「パワーハラスメント（パワハラ）」が潜んでいる。両者は別個の問題ではなく、同じ構造の表裏である。 現場の社員は顧客第一主義や過剰なサービスと、自らの営業成績との間で板挟みとなり、一方で、顧客の側には自らの人間性が問われる「人格の試金石」としての場面が立ち上がる。乗り越えてしまえば、互いに犯罪の領域に入ってしまう。もちろん、社員の上司にも責任があるのは言うまでもない。 現実には、カスハラ・パワハラなどの言葉の間で、人々は緊張感を持つことを強いられている。

政治連盟と抱き合わせで会員になりました。新しく小綺麗な会館が長細い。1F：エレベーターと鉄の扉とパンフレット、掲示があるだけで、拒絶感は強い(苦笑)

初めて電話をして幾つか質問をさせて頂きましたが、電話で応対された方が懇切丁寧に話されていたのに好印象を抱きました。本当に、ありがとうございました。

無料相談に伺いました。親切に説明してくださり、感謝。

久しぶりに切れてしまいました。反省(笑)