オートバックス 福山中央

店員の接客は星一つもつけたくないくらい。 忙しいのか忙しくないのか知りませんが、 レジの前に立ってても、誰1人レジ対応しようとしませんし、いらっしゃいませも何一つない。 最終的にはこっちから声をかけた。 絶対視界に入ってるのに、下を向いたままレジ前に突っ立てるだけ。 ようこの接客でサービス業してますねw 二度と利用しません。

先日、そちらの店舗でオイル交換をした際、担当スタッフがかなり早口で聞き取りずらく、聞き返すとにらみ返されました。接客中にお客をにらむ態度は失礼だと思います。次回オイル交換シールも貼らず手渡しで説明もありませんでした。普段利用しているだけに残念でした。改善を期待します。

オイル交換をしてもらいました。 交換終了時に対応していただいた整備士の方の不愛想で接客態度が悪いと感じました。素人で作業のことがわからない身としては接客が評価の基準になってるところもあるので最低限してほしいです。李という外国人の方ぽい人だったったのもあまり態度がよくない原因だったのかもしれません。

オールシーズンタイヤ交換で利用しました 店舗前にある、スタッドレスタイヤ用の仮設ブースのようなところで店員さんに声をかけてこちらの要望を伝えたところ、とても丁寧に優しく説明してくれました 担当してくれた中山さん、ありがとうございました その後作業予約をして、後日スムーズに交換作業してくれました。そのときの作業員の方も、こちらの素人質問に対して丁寧な説明をしてくれました 確か、藤山さんという方だったと思います ありがとうございました お店に行くまでは、グーグルでの散々な低評価レビューの多くを見ていたので戦々恐々としていましたが、嫌な思いは一瞬もしなかったですね また利用しようと思いました

以前、ヘッドライトの片方が点灯しなくなった事で、点検をしてもらった結果、球が切れてるとの点検結果でして、早速、球を購入しよう思いましたが、欲しい球が見つからず、後日あらためて決めようと思ってた矢先、いつもお願いしている車屋さんに見て貰った結果、球切れではなくバラストの不良との点検結果でした!ホンマに、オートバックスにはめちゃくちゃ頭に来ました!あの点検結果を待つ間の30分は何だったのかと！ええ加減な仕事してるなぁ〜とつくづく思いましたわ！その際にオートバックスの口コミを拝見しましたが、クレームの多さにビックリしました❗️あえて整備スタッフの名前は出しませんが、結構な年配のベテランのスタッフのような方でした。 今後は、いくら値段が高くてもイエローハット推しです。皆さんも色々な意見はあると思いますが、私の見解です。

他のオートバックスでカーナビを購入して 設定がうまくいかなかったので ここのオートバックスに 電話をかけて 設定 のこと うまく 案内してくれ はった。 設定 もうまくいったので 他のオートバックスでは 案内がダメだったけど ここは 案内がよかった。 なんでもここで相談しようと思いますねん。 オートバックス中央店はおすすめします。

年々対応が悪くなってますね。 忙しいのも分かるし特別扱いしろとも思わないけどピットと店内の連携位しっかりやってくれ。 受付で前日に預けた車のタイヤ交換作業の進捗質問したら「今やってます」と言われピットを見に行ったら確かにタイヤが外された愛車が入っていたのでひたすら待った。（3時間程） 結局、営業終了直前の蛍の光が流れ出して車を見に行ったら外された状態から一切変化なし。 ブチ切れて家に帰ったら営業終了後に電話かかってきたけど出ずに切った。（大人気ないけど） 予約の状況や作業の進捗状況も終了時間の予想もハッキリさせずにひたすら待てと言う姿勢はやめた方がいいと思う。 申し訳ないけど二度とコチラの店には来ません。