車検のコバック よなばる店・鈑金コバック よなばる店

詐欺のようなスキームに嵌め込まれそうでした。 今年初旬に車検を依頼しました。預け日の翌日受け取りということで依頼しましたが、受け取り数時間前に電話があり「フロントガラスにヒビがあり車検が通らない」と言われました。さらに「車検をキャンセルする場合でも既に交換した部品やオイル代を支払って欲しい、それが嫌なら十数万かけてフロントガラスを交換し車検を通すか、自社で中古車or新車を購入してください」と迫られました。 「フロントガラスのようなわかりやすい箇所を点検せず、キャンセル不可の部品交換をするのはおかしい。見積超える場合は電話する約束だった筈なので弁護士に相談する」と伝えたところ最終的に店長が出てきて0円でキャンセルとなりました。 冷静になった今、店側の態度を今思えばそもそも身に覚えのないガラスのヒビば本当に預ける段階で生じたのか疑心暗鬼になってしまいます。車検間近の切羽詰まった逆に車を売るための悪どいスキームなのではと勘繰ってしまいます。 店長に「なぜはじめに点検すべきレベルの箇所を点検をしていなかったのか」と何度も聞きましたがすみませんの一点張りでした。今になっては真偽不明ですが結局ディーラーで廃車にすることになり後悔しかありません。

電話を取った女性の対応が悪かった。やる気のなさがこっちまで伝わるような話し方。 もう1人の女性は声的にいい歳してそうだったが、返事は「はーい」。友達と喋っているのかとびっくりしました。予約していましたが、印象が悪くなったので他の店舗で予約を取り直します。

車検の日に、雨が降っていたのですが、整備の方が待機していてくださり傘を貸して下さいました。 整備ありがとうございます。 サービスも、接客もとても良いと思います。 整備も、こちらの支払いができる範囲内でそれでいて細かく相談に乗ってくださいます。 ありがとうございます。 追記、雨が降っていてお仕事の作業が大変でしたでしょうに、丁寧に時間内に終わらせてくださいましてありがとうございます。

車検対応マフラーの社外品を付けていたが、マフラーに溶接されている認証プレートが違うといちゃもんをつけられ車検が通らなかった。 他の車検屋に行き普通に通りました。

この店で買った車を車検してもらいましたが、整備スタッフの凡ミスで3日で終わるような車検整備が1ヶ月半もかかった。何をどうやったらこんなに長くなるのか？ もう1台の車も車検整備してもらうとLEDランプ不適合で交換となりましたが、取替えたLEDランプを返してもらえなかった。通常、取り外した部品は顧客に返しますよね？もはや詐欺まがい。 敏腕営業マンが退社してから整備の質、サービスの質ともに著しく劣化しています。 もうここで車検に出したくありません。 信用出来ない。

短時間で終わらせるプランの予定でしたが、急遽のプラン変更となりましたが迅速な対応で当日の受け渡しとなりました。

親切でとても良かったです！ ただ洗車なしとはいえ木から落ちただろう葉っぱやお花だらけのまんま返却されたのはちょっと気になりました。それくらい落としてくれてもな。とゆう感想です。