車検の速太郎 横浜店

パーツの注文と交換で、初めて利用しました。 駐車場は店舗手前の小坂を上がりきった裏手にあります。 受付担当の方々の応対は、とても感じが良く、目線を落としての接客など、丁寧な印象でした。価格は明瞭で工賃もお手頃でした。 整備士の方には、ヘッドライトユニットとミッションオイルの要修理箇所を作業時に発見していただき助かりました。早速対応いたします！ 余談ですが、フランチャイズチェーンは、直営チェーンと異なり、加盟店契約している各企業ごとに、サービスや方針が違う場合があります。 こちらの速太郎では、分解修理や動作保証を伴う整備は行っておらず、また故障は他社で済ませてからでないと車検は通せないなど、修理に関しては消極的なようです。古い車両やカスタム車は、色々言われると思います。 あと、併設のカーコン板金のFC事業は窓口業務までで、受注後の板金作業は外部に車両を預けているため高くなる、と教えていただきました。

ホームページから車検の予約をしました。 受付の女性の方から連絡をいただき、改造箇所がないか確認を行い、マフラーを社外に変えていることを伝えると純正では無いため受付できないが、＋10,000円で陸運局に持っていくので受付できると言われ、この時点で意味不明でしたが了承しました。 それから古い年式の車でしたので、下回り部品等の劣化を確認したいので事前に平日来店してほしいと言われ、平日休みではないですがむりくり希望日を伝えました。 そうすると男の上司に電話が代わり、クレーマーだと思われたのかすごく無愛想な態度で車を持ってきてもらっても困る的なニュアンスで言われました。 下回り部品が劣化していた場合、当社では新品部品しか用意できないため、古い車の部品は整備できないからだそうです。 他の古い車を扱っているところに持っていってと言われました。 事前にもってこいと言ったのはそっちだろ。受付の女との話はなんだったのか。 電話口の態度が大変不快。 部品が用意できない等の理由があるなら最初からそう言え。

初めてこちらで車検をしました。 受付をしてくださった方が、案内、説明を丁寧にしてくださり、車の点検をしている方からもきちんと説明があり、こちらの希望を聞き、無理に営業をかけることなく答えてくれました。 支払い時、横から私が色々話しかけても丁寧に答えて解決してくださいました。ありがとうございました。お手数お掛けしました。

こちらで新車を購入し、一年点検でお邪魔しました。受付スタッフさん、整備士の皆さんがとても丁寧で親切な応対をしてくださいました。 整備士さんから車の状態について説明いただきましたが、素人にもわかりやすい内容で安心感と満足感がありました。 点検の完了を待つ間は、広くて快適な店内で過ごせるので満足です。

ここ２回ほど車検の際にお願いしています。 昨年ブレーキパッドからのオイル漏れも対応して頂きました。 ガレージの空きがなかったり代車が全て出払っていて用意ができないなどの状況だったようですが、こちらの都合やお店のスケジュールのやりくりなど、出来るものをかなり提案して頂き、結果的にお互い折り合いがつくところまで調整してくださいました。 そしてオイル漏れも最もコストがかからない方法で修理して頂きました。何かあったらまたお願いしようと思います。

同チェーン店で利用してましたが転勤で横浜店を利用。 車検がとにかく安いです。 最初の見積もり提示額が他社の1/3でした。 安かったのでアレコレやらなくて良いのもついでにお願いしてやってもらいましたがそれでも1/2でしたね。 3社見積もりとったのですが圧倒的安さです。

安心　親切　丁寧　お値段お手頃　スピーディー。二台のz4を1年毎に交互にここで車検をお願いしてます。