エムホーム金山店

星一つもつけたくありません。 これほど不誠実で、説明責任を放棄した不動産会社があるのかと愕然としました。 契約前に説明されるべき重要事項（物件設備がリコール対象である事実）について、エムホーム金山店は把握していながら、事前の説明が一切ありませんでした。 その後、この点について何度もやり取りを行いましたが、核心に触れる回答は終始なく、最終的には「管理会社と直接やり取りしてほしい」と丸投げする対応でした。 利用者を軽視している姿勢が一貫しており、誠意は全く感じられません。 これ以上関わること自体が精神的苦痛となったため、仲介手数料を含む初期費用および解約費用は全てこちら負担で終了させました。 現在は別の仲介会社を利用していますが、不動産会社によってここまで対応に差が出るのかと驚くほど、説明も分かりやすく、安心して契約を進められています。 今後エムホーム金山店の利用を検討される方は、少しでも違和感を覚えた時点で仲介会社を変更することを強くおすすめします。 私は二度と利用しません。

初めての物件探しでとても不安でしたが、嶋口さんに優しくわかりやすく対応していただき、とても気に入る物件を見つけ、その日のうちに契約することが出来ました。 とてもわかりやすく、スムーズな対応だったので物件探しに迷ったらお話だけでも聞いてみてもいいと思います!

条件が細かかったにもかかわらず、親身になって相談に乗っていただき感謝しています。 メリットだけでなく注意点もきちんと説明してくれたのが印象的でした。 納得して物件を決めることができました。

清水さんと近藤さんにご対応頂きました！初期費用を割り引いていただいたり、急な別物件の内見にも快諾してくださり、とても親切なご対応をしていただきました！ありがとうございました！

初めての物件探しで不安でしたが、嶋口さんに対応して頂きとても素敵なお部屋を見つけることができました！事細かく説明していただいたので知識も深まりました！ありがとうございました！

初めての物件探しだったのですが、丁寧に対応していただけたのでとても好印象でした。

初めての物件探しでしたが、メールから店舗の対応まで親切に接してくださって助かりました。