REALLIFE 株式会社 大阪本社

本町にある保険代理店　駅からも直線で割と行きやすく応接室も綺麗だった。生命保険は医療保険と積立やNISAについて相談するとライフプランを作成してくれ今自分に必要な補償や貯金金額などわかりやすく説明してくれ自分の中でも整理と目標ができ将来の不安が少し軽減。火災保険と自動車保険もついでに相談。自動車は同じ補償に、さらに個人賠償の補償もプラスで提案されたが保険料が安くなり大満足。火災はそのまま継続な方が保険料が安いのでそのままがよいとの事でお客様本意だと感じ信用できると思った。勉強になりました。ありがとうございました。生命保険についても次回引き続きよろしくお願いします。

被害者の立場で関わりましたが、 対応は最悪でした。★0です。 ・そもそも会社名を名乗らない ・名刺も出さない(頼んでもくれない) ・担当者から連絡はこない。 →こちらから連絡しないといけない。 ・自分で提示してきた期日を守らない。 ・担当者によると思いますが、口調は悪く、威圧的で、建設的な会話が成り立たない。 ・嘘をつく →事実確認や情報交通整理は被害者がやらないといけない。保険契約者(加害者)にも何度も直接連絡を取ることとなり、この代理店が挟まる事により話がややこしくなりました。 →社長と名乗る人から謝罪があったが、その時ですら事実確認、情報交通整理は被害者側で対応。。担当者嘘つきまくりなのである程度仕方ないとは思うが、、 未だに担当者から謝罪はないです。 事故が仕方ないと思える程に対応が粗悪な企業です。

本日保険の見直しということでお伺いさせて頂きました。 親身になって相談に乗って頂き、色々なパターンでのシュミレーションを組んで頂きとても分かりやすかったです。 これからも宜しくお願いします。

とても分かりやすく説明して下さり、色々分からなかったことが、理解できました。また、お世話になると思います。

いつも最新の情報提供ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

お世話になりました！