家族葬のファミーユ さいたま新都心ホール

母の葬儀でお世話になりました。一級葬祭ディレクターと肩書きのある（厚生労働省認定の技能審査に基づいた資格のようです）専属でスタッフさんがついてくださり、終始安心して進められました。何よりも配慮がすばらしく、所々でご担当スタッフさんの暖かいお人柄が伝わってくるような個別対応があり、企業のサービスとは思えないものでした。マニュアルに沿って動いていたらこのようなご配慮はまず出てきません。やり直しの効かない一度限りの葬儀での心のこもったご対応は一生忘れません。母も天国で喜んでいるかと思います。この度はありがとうございました。

8/2お盆の合同供養祭に参加させて頂きました。 二人の父も母も、喜んでくれたと思います。 スタッフの皆様、本当に色々とどうもありがとうごさいました。

先日、祖母の葬儀でお世話になりました。とても丁寧でいろいろ提案もしていただきました。 葬儀の日には祖母の生まれた年のいろいろなことや祖母が好きだったことなどを受付に飾っていただき祭壇わきも祖母の好きな色で綺麗にしていただきました。 納棺式もつけたのですがこれまたすごく丁寧で、祖母の着替えや顔もそっていただき、更に化粧も一つ一つ丁寧に聞いてくださり綺麗にしていただきました。 今までいろいろ葬儀はいきましまが今まで一番良い心温まる式になりました。 葬儀に来てくれた住職さんもこんな良い葬儀屋さんはめったにないと言っておりました。 私的には星5ではなく、星10つけたいぐらいです。 本当に良い式にしていただきありがとうございました。

この度はお世話になりました。突然の別れに戸惑う私たちを、担当の方はもちろんスタッフ皆さん温かく受け入れてくださいました。 葬儀では私達が持ってきていた写真を飾るだけではなく、個人が好きだったお寿司や好きなスポーツの雑誌をご厚意で用意してくださいました。また故人がパン作りをしていた話をした所、わざわざ朝にパンを焼いてくださいました。 私達の想いに寄り添った優しさに感動しました。星が５つでは足りないです。この度は、本当にありがとうございました。

深夜の対応から式までの1週間、大変お世話になりました。故人を見送る家族の気持ちに寄り添い、故人の好きだったものを用意してくださったり、家族のわがままにお付き合いいただいたり、温かなお心遣いに心打たれました。ファミーユさんにお世話になって本当に良かったと思っております。ありがとうございました。

母の葬儀をお願いしました。 一人での葬儀で、当初プランでは持て余すだろうとの事で、「小さなお別れプラン」にオプションを付ける形で希望の式を執り行う事が出来ました。 担当さんによっても違うかもしれませんが、私を担当してくれた葬祭ディレクターの方は大変良かったです。

先日お世話になりました。事前に何ヶ所かの式場を回ってこちらに決めました。担当の方にも段取りから当日まで家族に寄り添って頂きとてもありがたかったです。親族にも良い式だったと言ってもらえました。