小さなお葬式 岸和田駅前ホール

最初の電話対応から、問い合わせしたあと訪問してくださりわかりやすく説明してくださり、こちらの要望をきいてくださり、ドライアイスを何度も交換にきてくださり、告別式当日のスタッフの方々全員も穏やかな雰囲気で告別式が滞りなく進むよう配慮してくださいました。おかげで、家族は故人を偲ぶことに良い意味で集中できてよかったです。家族葬にしてよかったです。預けておいたお花もエントランスに飾ってくださっていて助かりました。会場についたら、エントランスに故人の写真とお友達からいただいたお花が飾られていてほっこりしました。サービス内容はよかったですが、金額はwebで案内されている金額にオプションをかなり勧められて倍以上に膨れ上がる仕組みは分かりにくすぎます。最低限必要なものをパックにしてくれてwebでみてすぐわかる料金設定にしてほしいです。看病での疲労と亡くした傷心での予約なので、特にそこは分かりやすく決断できるようにしてほしいです。結局、最低限のオプションにしても30万が50万になりました。内容は満足ですがそりゃその分支払っていますから。

綺麗な建物でスタッフさんも丁寧な方で良かったです。深夜に早朝のお迎え手配しましたが、対応も良かったです。お葬儀もやって良かったと思ってます。 ただネットに載せてる料金と、現地の料金設定全く違いました。ネットに載せてる29万円でできる1日葬のプランなど、私が見た現地の料金プランには無かったです。 結局29万円の4倍以上支払いました。 ネットに載せてる料金でできると思って利用したので、怖かったです。 突然のお別れで、悲しみの中他の葬儀屋と比べて選び直す気力も無く…諦めて利用させて頂きましたが現地で見せる料金プランをネットに載せて欲しいと思いました。

丁寧で過ごしやすい空間でした。

スムーズかつ丁寧な対応で良かった

葬儀中とはいえ、どう納品すればいいかの電話にえらく横柄な態度の塩対応はいかがかと。