エヴァホール新横浜

口コミを見て、最初は心配でしたが、終わってみれば大変満足しています。 無事に父を送り出せて、母、妹、私もみんな感謝しています。 江成さん、頼りない喪主をうまくリード、フォローしてくださって本当にありがとうございました。

受付に誰も居ないフロアに案内も無い そもそも式が行われるのかすら分からない… 来訪者が誰も居ない1Fでどうしたらよいのか困り果ててる… 電話対応が酷い 常に上から目線タメ口で話される (どこで？誰の？←このような口調) アルバイトに対応させてる？ 葬儀当日従業員の行動も酷すぎる… 従業員なのか来訪者なのか区別が付かない (挨拶や声掛けも無くウロウロしてるだけ) 葬儀中、住職自ら椅子の出し入れしてるのはびっくりした、他の葬儀社は従業員がお経のタイミングを見計らって訪れ出し入れしていた そもそも教育されてない？ 正社員を雇ってない？その場に居ない？アルバイトが対応？ 空調設備が整って無い？ 部屋が寒く薄暗い、線香や焼香の煙が充満し参列者及びお経を唱える住職が咳き込む始末… 一生に一度の行事を依頼者から託されてるのです、しっかりしてください ★の数も０を付けたいぐらいです 今まで数社の葬儀を見てきましたが ここまで酷い葬儀社はありませんでした 葬儀社として営んでるのが不思議です 全くお勧めできません

母の葬儀を行った。母は友人とこちらでいろいろ説明を受け、互助会の会員だった。「葬儀の事は会員だし説明も聞いている、きちんと準備しているから安心して会場の方に任せて」と会員証などを娘に預けていた。が、実際の葬儀は目玉が飛び出るほど高かった。コースに入っていない諸々の必要不可欠なものが多く、どんどん加算される。HPにあるような会員なら５０万弱には程遠く最終的には２４０万になった。もちろんお布施は別である。お寿司を依頼したが、およそ金額には見合わない代物。母は自分が亡くなったのち、子供たちに金銭的に迷惑をかけないように準備をしていたが、この最終金額を知ったら腰を抜かしたに違いない。あまりにもぼったくり商売だ。打ち合わせの時、バイオリンなどの生バンドを入れてはどうか？これは２０万～など、言葉は悪いが火事場ドロボー的な営業も多々あった。丁寧にお断りしたが。互助会に入ってる人は元気な時に、家族も一緒にきちんと説明を受けたほうがい良い。自分の時にはここは絶対に使わない。

父の式で利用しましたが少し対応が雑に感じました。 訪問連絡も当日直前、当日の弔電報告などもなにもなし。 式事態には問題はなかったが高い割には基本の対応が気持ちいいものではなかった

四十九日法要でお世話になりました。値段が安くなるように配慮してやっていただいたので感謝です。中もきれいでよかったです。ありがとうございました。

2度お世話になってますが丁寧な対応でした。 お部屋もきれいで良かったです。

葬儀車の運転手がスシローの歩道でタバコ吸ってる最低