和光葬儀社

以前、祖父の葬儀でお世話になった際の対応が素晴らしく、当時母も「機会があれば、またこちらで」と話しておりました。 今回、その母を送り出すことになり、迷わずこちらにお願いしました。担当してくださった髙田様には、非常に丁寧かつ親身に寄り添っていただき、こちらの不安を一つひとつ解消してくださいました。特に金銭面での相談にも快く応じてくださったことは、大変心強かったです。 また、遺影についても親身に相談に乗ってくださいました。候補の写真が数枚あり、一番明るく姿勢が良いものは肩が写っておらず心配でしたが、「加工しやすいものを」と相談したところ、その写真を違和感なくきれいに仕上げてくださいました。納得のいく遺影を額に納めることができ、納得のいく形で母を送り出すことができました。 親身なご対応と確かな技術のおかげで、終始安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。

本日、無事母を送り出すことができました。ありがとうございました。 以前の父葬儀の際、髙田様にお世話になり、しっかりとした対応をいただきました。今回の母葬儀に際しても適切な対応を頂き安心してお任せする事ができました。 心より感謝申し上げます。

先日、祖母の葬儀でお世話になりました。 担当してくださった杉本さんの対応は本当に素晴らしく、遺族に寄り添ってくださったことに心から感謝しています。 一方で、他のスタッフの対応には大きな不満が残りました。 葬儀中にもかかわらずスタッフ同士で話していたり、扉を何度も開閉して落ち着かない雰囲気になったりと、配慮に欠ける行動が目立ちました。 また、お花について質問した際には強い口調で返され、とても驚きました。 杉本さんは本当に良い方でしたが、スタッフ間の対応レベルの差が大きく、総合的には残念です。そのため、✫は一つ減らします。 今後の改善に期待します。

遺骨の粉骨でお世話になりました。手順の確認、入金の確認などスムーズで、お骨をお預けすることに当初は少し不安もありましたが、結果安心してお任せ出来ました。とても丁寧に扱って下さいました。お戻し下さる時もスーツを着用でお待ち下さり、遺族の気持ちを大切にして下さることが嬉しかったです。かりの様にお世話になりました。この度はありがとうございました。

本日杉本様にご担当頂きました。 とても感じが良く、物腰柔らかく本当に素晴らしいご対応のおかげで、晴れやかなお見送りをすることができました。 お話がとても上手で、お話の中で暗い気持ちを優しい気持ちで明るく癒して下さり、家族ともども忘れられない1日となりました。 一生懸命心を尽くして下さり、素晴らしいお人柄で最後まで丁寧で心のこもったお心遣いに感謝の限りです。 杉本様、本当にありがとうございました。また何かあったら杉本様ご指名でお願いしたいです。

杉本さんのお陰でとても素敵なお葬式になりました！父とのお別れの時間を沢山取って頂けて満足いく最後を迎えることが出来ました。私たちの希望も全て叶えていただくことができました。祖父と祖母もお葬式をする際は是非杉本さんにと言っていたくらいです。 本当に杉本さんが担当で良かったです！

最初の打ち合わせの時からとても丁寧に対応いただきました。こちらの細かいお願いごともできる限り対応いただき、安心して任せることができました。担当頂いた皆様に感謝いたします。