ホームメイト 唐津店(東建コーポレーション)

新築アパートの仲介してもらったが、リビングにエアコンが能力以下の製品が設置されていて１８℃に設定しても33度でなかなか冷えない。真夏日としてもあり得ない冷え方、ホームメイト職員に対応してもらったが汗だくでこんなもんですって言い放った。もう少しお客様に親身に対応して良いはずでは。

以前ここが管理するアパートを退去する際、壁紙、ドアに損傷があったとのことで費用の請求をされました。それ自体は良いのですが、減価償却を全く考慮せず100%請求されました。それはおかしいと連絡を入れたところ減額されましたがドアの損傷もこちらの責任にされましたが、そのドアの損傷を証明するのはこちらではなく向こうにあります。 今後この様な理不尽な事をされるのを防ぐため投稿させて頂きます。 また減価償却費もオーナーに有利な比率だった為今後退去予定の方はよく調べて退去する際にその場で反論した方が良いと思います。

家探しで店長の野々浦さんにご対応いただきました。 終始丁寧な対応で満足いくお家を見つけることができました！ 唐津でお家探しをする方は是非とも来訪していただけたらなと思います。

こちら側は指定した時間に待機していたのですが、スタッフ側は予約した時間に遅れてきたことに対して軽く会釈をするだけで、嫌な予感がしました。席に着くなり受付票を渡されたのでとりあえず記入をしていましたら、名刺を投げるように机の上に置かれました。こちらがどのような物件を探しているのか問診も無く、気まずい場となっておりましたので、客側が会話をリードしなければいけない店舗です。受け答えもボソボソっと何を言ってるのか聴こえない、PCを会話中に操作してるのですが何をやっているのか分からない状態です。とりあえず下見に行くことにしました。コロナ禍であることから同一の車ではいけないことに対しても、理由を述べず「場所わかりますか？鍵取って来るんで先に行っておいてください(ﾎﾞｿﾎﾞｿ)」と投げやりな状態。幸い下見の物件は別の不動産が管理しているものだったので、下見だけしてホームメイトに仲介手数料を払わずに済みました。下見していた物件ですが、内装を綺麗にされていることを褒めましたが、スタッフは「まぁでも外側は古いままですね」っとマイナスな発言をしてました。まぁその担当は店長(係長)でした。どうやったらこういう人が役職をもらえるというか、そもそも就職できていることに疑問でした。

とても高圧的な態度の男性社員がいます。 最初から上から目線で、正直オススメできません。他にも不動産屋はあるので、ここではなくてもと思います。 5~6年ほど前までの接客は良かったと思いますが、今は疑問に思うほど、接客は良くないです。 対応されていて、とても不快な嫌な気持ちになります。

担当によってやる気無さすぎる対応される 高圧的で上から目線な話し方な男性担当には要注意 愛想も悪く電話対応も相手を馬鹿にしたような口調で呆れるばかり 他にも不動産屋はいっぱいあるので他所をおすすめします

愛想悪すぎる。接客態度も悪いですね。