センチュリー21リアルトラスト山陰米子店

一見愛想は良さそうですが名刺も渡されず、物件についてもよく調べず適当なことを断定的に言われます。個人情報の扱いも雑で入居日が近づいてもこちらから連絡するまで一切連絡がありません。こちらから連絡しても平気で｢忘れてました。｣と言われ、また適当な事を言われます。一言謝りも無いため本部に連絡もしましたが、とにかく無責任でどうしてここで契約してしまったのかと激しく後悔しています。法人契約でしたが、二度とここと取引をしないよう周知しました。

担当の下山さんは、家とその他経費のお値段や引っ越し後に使えそうな残置物などの相談に親切に乗ってくださいました。予算の厳しい中での家探しだったので、とても助かりました。

SUUMOを見て物件見学しました。 下山さんという男性の方に対応していただきました。物件の説明や住宅ローン、購入後のことまで教えていただき一連の流れ等分からないことが解決しました。間取りが希望と合わず今回の家の購入にはいたりませんでしたが、またお願いしたいと思います。

ひどい。 高いクリーニング代取られてるのに、畳の間から針やヘアピンが出てくる、シンク下の激臭、レールの上など高いところは埃まみれ、 バルコニーも土だらけ、内見で社員さんも気づいていた備品の不具合をなおさず渡す。 これは、プロが掃除したのか？ 入居時は、丁寧。 入居してからと退去時の対応がひどい。 入居してからいろんな部分が壊れているのがわかりました。 対応も遅いし、電話口の男性の対応が最悪です。 上から目線。 やめた方がいい。

来店予約しても予約確定メールが届かない。 行ってみると案の定何も用意されてなく、メールに書いていたこと全てもう一度説明した。 何のための予約フォームでしょうか。 メールで問い合わせたが連絡がなかったので、電話をして問い合わせたのに、確認して連絡するとこのとで2週間弱待ってまだ連絡がないので痺れを切らして電話したら何の話か分からない様子で前回聞いたことをもう一度聞くとすぐ回答があった。そんなにすぐ分かることならここまで待たせないでほしいし、謝罪もなかった。問い合わせの管理状態大丈夫ですか？ 最初に書くヒアリングシートのような物に記載した希望条件とは全く違う物件ばかり提示された。 説明も不明瞭でした。 利用するたびに不快になります。

無事契約できました！ 結構無茶な希望でなかなか見つからず 悩んでたりすると別の部屋も探してきましょうか？ととても親身になってできるだけ要望にそった内容を持ってきてくださいました！最後はめちゃくちゃ悩んでしまうぐらい良い物件に巡り会いました！ 短いスパンでの部屋決めでもスムーズな手続きができ満足してます！ ありがとうございました！

無事契約できました！ 希望に沿った物件を素早く探して頂き、 尚且つ対応も丁寧でとても気持ちがよかったです！