（株）協和コーポレーション

アットホームにてこちらの不動産屋の物件で賃料や初期費用が安いテナント(入居中)を見つけて問い合わせをしました。 その後申し込みまでしましたが、結果としてはこちらが早く決断をしなかったため他の方に決まってしまいました。 こちらの不動産屋さんの口コミを見ると良いものもあるのですが、おそらく担当の人によるのだと思います。 最初に来店した際は良い対応でした。 今回担当だった方はベテランっぽい男性でした。 とても良い物件に見えたので、とにかく早く内見をしたいと思い、何度もそれを伝えましたが、「スケジュールを組みます、決まりましたら連絡をします」と言われ待っても連絡はなかったので、毎回こちらから週1で電話をしましたが、決まらず不信感でした。 結局、他の方に決まってしまってからクレームのように電話をすると「入居者からダメと言われていた」とのことで平謝りされました ずっと内見して、早く決めてしまおうと思って待っていた自分がバカでした。ダメならダメと早く教えてもらいたかったです。 また、この電話の際いろいろとクレームしましたが「内見してからって断言したでしょ」と何回も言われました。 その通りなので今回は勉強ということで諦めました。 これから、こちらの不動産屋を利用する方はこれらに気をつけてください ①不動産屋からの連絡は待っていると間延びするのでこちらから積極的にいく必要がある ②「〜って言ったでしょ」と言われるので許可を取ってやりとりを録音する。前後の会話なども記録する。 ③良いと思ったら即決する 口コミに書ききれていない内容も含めて不正はありませんでしたが、担当の方は信頼できる方ではありませんでしたし、消費者としては気持ちが悪く、簡単に納得できるやりとりではありませんでしたので、星１個としました。 最後に、入居審査の際にオーナさんとの面談がありましたが、その中でオーナーさんから「腕のある不動産屋だから」と担当の方は持ち上げられていましたが、とても不快なやりとりでした。

管理会社が提示した条件で交渉し、承認、保証審査を通過した後入居まで3日に迫ったところで一方的に契約ができないことを電話で受けました。 契約金の振り込みや火災保険への加入を要求された後での連絡であり、誠意を欠く対応だと感じています。（それらの補償への話もなくすみませんが無理ですの一点張り。） また他の口コミを見る限り入居後にも良いとは言えない対応が多く見受けられるため早めに分かってよかったと思っています。

とても親身になってくれる担当者さんでした。10件以上回りましたが、武蔵小杉という人気エリアの中みつけてもとられてしまう等でなかなか決まりませんでした。 LINEで情報くださったり無理に押し進めるようなこともなくて安心して部屋探しに取り組めました。

こちらの不動産屋が取り扱っている物件を10年くらい借りていたのですが、ある日突然オーナー変更の連絡通知書類が別の不動産屋から届き(オーナーも不動産屋の担当者も中国人の方でした。)不安になったので、こちらの不動産屋に問い合わせたところ「あ～そうらしいよ。うちはもう一切関係ないから」 という返答でした。 (問い合わせるまで、こちらの不動産屋から上記についての連絡は一切ありませんでした。) 賃貸借契約は無効になるのですか？と質問したら 「もう一切無効」だよとの返答でした。 (あとで調べたのですが実際は違うと思われます。) その1年後くらいに賃貸の契約期間が切れるタイミングで賃貸の火災保険会社から契約更新の書類が届いたのですが、代理人はこちらの不動産屋になっていました。 現在は別の物件に引っ越しています。 (引っ越す時に初めて会ったのですが、中国人のオーナーの方はとても良い人でした。)

電話対応がとにかく酷いですし、マンションに引っ越す時に部屋の設備が壊れており、引越し当日にお詫びの連絡がきました。その他工事の連絡も、何度日程調整をしても忘れていました、の一点張りです。大変迷惑です。管理会社としての能力を疑います。

娘が住む部屋を探していました。ネットで調べて色々まわりましたが、やはり、条件が合うところがなかなかなくて困っていました。ひょっとして、地元の不動産屋さんならと訪ねたところ、とても親身に探していただけました。結局、他で気にいった物件があり、契約には至りませんでしたが、タイミングだったのかなと思います。地元新丸子の物件はよくご存知で、あと何日早かったらここがとか、ここはいつ空きになる予定とか丁寧に説明いただきました。また機会があれば、早めに訪ねてみます。

この会社が管理しているマンションの近隣に住んでいますが、大音量でテレビを見たり大声で歌を歌ったりする住人がいてクレームを入れたところ「張り紙等で注意はしている、これ以上は何もできない。警察に言ってくれ」と言われました。 「迷惑をかけております、申し訳ございません」の一言があるのが礼儀だと思います。 会社の質がよく分かります。関わらない方が良い会社です。